Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Simrigprints – 3D-Druckteile für dein Simrig
Bestellung & Produkte
Ja! Wir verwenden hochwertige Filamente (z. B. PETG oder PLA+) und drucken mit optimierten Einstellungen, die Festigkeit und Langlebigkeit gewährleisten. Unsere Teile sind für den Dauereinsatz konzipiert – nicht nur für Deko.
Absolut! Wir sind auf Sonderanfertigungen spezialisiert. Ob Logo, Farbe, Maße, Gewinde oder ganz eigene Konstruktionen – einfach eine Nachricht an info@simrigprints.com senden oder über das Anfrageformular Kontakt aufnehmen.
Zahlung
Wir bieten folgende sichere Zahlungsarten an:
- Vorkasse per Banküberweisung
- PayPal
Kreditkarte & weitere Optionen sind über PayPal möglich.
Sobald deine Zahlung eingegangen ist, starten wir mit der Produktion – keine Lagerware, sondern individuell gefertigt!
Versand & Lieferung
In der Regel:
- Produktion: 2–5 Werktage
- Versand: 1–3 Werktage (innerhalb Deutschlands)
Insgesamt solltest du mit ca. 3–8 Werktagen ab Zahlung rechnen.
Wir versenden mit DHL, Deutsche Post oder einem gleichwertigen Anbieter. Die Auswahl richtet sich nach Größe und Gewicht.
Ja – bei allen Paket- und Päckchensendungen erhältst du per E-Mail eine Trackingnummer. Kleine Artikel (z. B. Briefsendungen) haben ggf. keine Sendungsverfolgung.
Rückgabe & Widerruf
Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern es sich nicht um eine Sonderanfertigung handelt. Individuelle oder personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen (§ 312g BGB).
- Du trägst die Rücksendekosten
- Die Rückgabe muss in unbenutztem Zustand erfolgen
- Kontaktiere uns vorab per E-Mail: info@simrigprints.com
Support & Kontakt
Schreib uns einfach eine E-Mail an: info@simrigprints.com
Wir antworten in der Regel werktags innerhalb von 24–48 Stunden.
Wenn du Fragen zur Anwendung oder Montage hast, helfen wir dir gern. Bei Bedarf senden wir dir eine Anleitung oder Tipps zur Installation.
Bitte schick uns Fotos des Schadens und die Bestellnummer an info@simrigprints.com, damit wir das Problem schnell und kulant lösen können.
Partner & Kooperationen
Ja! Wenn du Shopbetreiber, Creator oder Simracing-Team bist, schau dir unsere Seite „Partner werden“ an oder kontaktiere uns direkt.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!
